FAQ | Schöner Leben

FAQ

Häufige Fragen rund um Schöner Leben Onlineshop

Damit du sicher sein kannst, dass dein Favoritenstoff vom Gefühl und den Farben deinen Vorstellungen entspricht, senden wir dir gerne Stoffmuster zu.

 

Bis zu 3 Stoffmuster erhältst du in der Größe von ca. 3x5cm von uns kostenlos!

 

Möchtest du gerne einen größeren Musterabschnitt, das wären ca. 10cm auf eine komplette Stoffbreite von ca. 140cm, berechnen wir pro Muster eine Pauschale von 2,50 € und stellen zusätzlich 

2,50 € Porto in Rechnung (für Ausland kann das Porto abweichen).

 

Fülle dazu einfach das «Kontaktformular» aus.

Vergesse nicht uns die Artikel-ID des Stoffes in das dafür vorgesehene Feld «Artikel-IDs» zu schreiben und ob

du große oder kleine Musterabschnitte möchtest und teile uns deine Anschrift mit.

Die Artikel-ID findest du ganz einfach rechts oben neben dem Bild auf der Artikelseite im Onlineshop.

 

Bitte beachte, dass unsere Stoffmuster vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Warum bekommst du deine Bestellung in einem gebrauchten Karton?

 

Die Umwelt liegt uns am Herzen, daher versuchen wir, so nachhaltig wie möglich zu handeln. Dazu gehört auch, Ressourcen zu schonen. Täglich erhalten wir viele Warenlieferungen in Kartons. Diese werden nicht weggeworfen, sondern in unserem Onlineversand wieder verwendet. Eine etwas aufwendige Angelegenheit, denn die Kartons müssen sortiert, gelagert und individuell passend für jede Lieferung herausgesucht werden. Aber wir finden, der Aufwand lohnt sich!

Natürlich sieht ein nagelneuer Karton schicker aus, als ein gebrauchter. Wir hoffen, dass du unseren Nachhaltigkeitsansatz unterstützt. Entscheidend sind – wie auch sonst im Leben - ohnehin die inneren Werte!

 

Wie kann ich bestellte Artikel zurücksenden?

 

Alle Informationen, sowie die Möglichkeit, ein Rücksende-Etikett auszudrucken findest du auf unserer «Retoureseite».

 

 

Was kostet der Versand? In welche Länder versendet Ihr? Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

 

Alle Informationen zu Zahlungen und Versand findest du «hier». 

 

 

Kann ich auch Stoffe oder andere Meterwaren wieder zurücksenden?

 

Ja, das ist möglich, sofern die Meterwaren noch nicht von dir bearbeitet/zugeschnitten wurden, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis. Die Rücksendekosten musst allerdings du tragen.

Weitere Informationen findest du dazu «hier»

Kann ich bei euch nähen lassen?

 

Unser hauseigenes Nähatelier fertigt alles nach deinen Vorstellungen an, z. B. Kissen, Vorhänge, Tischwäsche, Bankauflagen und mehr, und das alles zu fairen Preisen.

 

Preise sowie weitere Informationen findest du auf unserer «Nähservice-Seite»

 

 

Kann ich auch halbe Meter bestellen?

 

Ab 1m kannst du auch gerne ungerade Meter bestellen, zum Beispiel 1,80m oder 5,20m.

Dazu einfach ins Eingabefeld der Mengenangabe (voreingestellt ist immer 1) klicken und gewünschte Menge reinschreiben.

Gibt es einen Werksverkauf?

 

Ja, in Baunach bei Bamberg befindet sich unser riesiger Werksverkauf mit ca. 3000qm.

Hier findest du unser gesamtes Sortiment und viele Schnäppchen.

 

Öffnungszeiten:

Donnerstag und Freitag von 14.00 bis 18.00 Uhr

Samstag von 10.00 bis 13.00 Uhr

 

Weitere Informationen & Impressionen findest du «hier».

 

 

Gibt es Sonderkonditionen für Gewerbetreibende / Kleinstgewerbetreibende?

 

Leider gibt es hier keine generellen Rabatte. Bei einer Abnahme von größeren Mengen, z. B. ganzer Rollen/Ballen (je nach Artikel), geben wir jedoch Mengenrabatt.

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